Mới đây, UBND tỉnh Khánh Hòa đã đề nghị các sở, ngành, đơn vị liên quan khẩn cấp nghiên cứu, xây dựng bảng giá phòng khách sạn phân khúc 3-5 sao, xử lý nghiêm những cơ sở kinh doanh lưu trú mạo nhận hạng sao; đồng thời quan tâm thu hút thị trường khách nội địa đến với địa phương; tăng cường công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho các doanh nghiệp về giá dịch vụ lưu trú du lịch. Yêu cầu này được đưa ra trong bối cảnh tỷ lệ tăng trưởng khách du lịch tại Khánh Hòa nói chung và Nha Trang nói riêng đang trở nên bão hòa, trong khi nguồn cung phòng khách sạn lại không ngừng tăng.

Có chênh lệch rõ rệt giữa giá thuê phòng niêm yết và giá thực tế của các khách sạn (Ảnh minh họa)

Theo khảo sát sơ bộ, giá thuê phòng niêm yết và thực tế của các cơ sở lưu trú tại Nha Trang xuất hiện chênh lệch rõ rệt. Có trường hợp khách sạn 4 sao đưa ra giá niêm yết hơn 2,8 triệu đồng/đêm, tuy nhiên giá bán thực tế lại là 1,2 triệu đồng/đêm; nhiều khu nghỉ dưỡng 5 sao có giá niêm yết 8 triệu đồng/đêm nhưng giá bán ra chỉ hơn 2,4 triệu đồng/đêm. Đáng chú ý, đây là mức giá dành cho khách lẻ qua ký kết với các công ty lữ hành, đối tác; còn đối với khách đoàn, giá hợp đồng chắc chắn sẽ thấp hơn rất nhiều.

Nha Trang có khoảng 750 cơ sở lưu trú cung cấp hơn 40.000 phòng

Theo Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, đến cuối năm 2018, riêng tại TP. Nha Trang có khoảng 750 cơ sở lưu trú với hơn 40.000 phòng. Tuy nhiên, lượng khách du lịch tại đây lại không tăng nhiều, dẫn tới công suất sử dụng buồng phòng toàn thị trường chỉ đạt 43,3%. Trong đó, phân khúc khách sạn 3 sao đến 5 sao đạt công suất 52%, phân khúc 1 đến 2 sao chỉ đạt công suất 26%. Điều này dẫn tới tình trạng các khách sạn phải giảm giá sâu để câu kéo khách, làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cũng như khiến thị trường khách sạn và du lịch Khánh Hòa trở nên mất ổn định.